Давайте знакомиться!
Меня зовут Таша Лебедева, я исследователь пользовательского опыта, и вместе с командой мы помогаем бизнесу видеть своих клиентов не через гипотезы, а через реальные инсайты.
Мы говорим с вашими пользователями, чтобы вы могли точнее понимать их решения и выстраивать продукт и коммуникацию с клиентами.
Работаем рядом, а не сверху: погружаемся в контекст, учитываем ограничения и ищем решения, которые действительно можно применить в бизнесе.
У нас за плечами 10 лет в исследованиях и проектировании клиентского опыта, опыт в финтехе, e-commerce и продуктовых командах, а также сочетание экспертизы в исследованиях, психологии и бизнес-мышлении.